Villkor

Integritetspolicy

1. Personuppgiftsansvarig

Social Media Paws AB, org.nr 559303-8838, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter när du använder webbappen Baka med Matte och webbplatsen www.bakamedmatte.se.

Kontakt för dataskyddsfrågor:
E-post: info@bakamedmatte.se
Webb: www.bakamedmatte.se

2. Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi samlar in följande kategorier av personuppgifter:

2.1 Uppgifter du lämnar direkt

  • Namn och e-postadress vid registrering
  • Lösenord (krypterat, aldrig i klartext)
  • Profilinformation du väljer att lägga till
  • Kommunikation med vår support

2.2 Uppgifter som genereras automatiskt

  • IP-adress och enhetstyp
  • Loggar och användaraktivitet i appen
  • Cookies och liknande tekniker (se avsnitt 7)

2.3 Betalningsinformation

Betalningar hanteras av vår betaltjänstleverantör Stripe. Vi lagrar aldrig kortuppgifter eller annan känslig betalningsinformation. Det sker direkt hos Stripe. Se Stripes integritetspolicy på stripe.com/privacy.

2.4 Uppgifter via vår webbplats (bakamedmatte.se)

Vår webbplats drivs på Wix och samlar in viss teknisk data om besökare, såsom IP-adress, webbläsartyp och besöksstatistik via cookies. Se avsnitt 7 för mer information om cookies.

Om du anmäler dig till vårt nyhetsbrev samlar vi in din e-postadress via MailerLite. Du kan när som helst avsluta prenumerationen via länken i e-postmeddelandet. MailerLite är självständigt personuppgiftsansvarig för sin hantering. Mer info: mailerlite.com/privacy.

Vi kan komma att använda analysverktyg såsom Google Analytics för att förstå hur webbplatsen används. I sådana fall uppdateras denna policy och cookie-bannern justeras.

3. Varför behandlar vi dina uppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

  • Tillhandahålla och förbättra tjänsten. Rättslig grund: fullgörande av avtal (GDPR art. 6.1 b).
  • Hantera prenumerationer och betalningar. Rättslig grund: fullgörande av avtal (GDPR art. 6.1 b).
  • Skicka servicemeddelanden och viktiga uppdateringar. Rättslig grund: berättigat intresse (GDPR art. 6.1 f).
  • Marknadsföring och nyhetsbrev (om du samtycker). Rättslig grund: samtycke (GDPR art. 6.1 a).
  • Säkerhet, felhantering och missbruksskydd. Rättslig grund: berättigat intresse (GDPR art. 6.1 f).
  • Uppfylla rättsliga förpliktelser (t.ex. bokföringskrav). Rättslig grund: rättslig förpliktelse (GDPR art. 6.1 c).

4. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

  • Kontouppgifter: så länge ditt konto är aktivt, plus 30 dagar efter radering.
  • Betalningshistorik: 7 år (krav enligt bokföringslagen).
  • Supportärenden: 2 år.
  • Loggar: 90 dagar.

5. Tredjepartsleverantörer

Vi delar dina uppgifter med följande leverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning (personuppgiftsbiträden) eller som självständiga personuppgiftsansvariga:

Supabase (databas och autentisering). Dina kontouppgifter lagras i Supabase med servrar inom EU/EES. Vi har tecknat ett DPA (Data Processing Agreement) med Supabase. Mer info: supabase.com/privacy.

Stripe (betalningar). Betalningar och prenumerationshantering sköts av Stripe, som är självständigt personuppgiftsansvarig för betaldata. Stripe följer EU-U.S. Data Privacy Framework. Mer info: stripe.com/privacy.

Wix (webbplats). Vår hemsida drivs på Wix-plattformen, som samlar in viss besöksdata. Mer info: wix.com/about/privacy.

Lovable (appplattform). Webbappen är byggd och hostad via Lovable. Lovable kan samla in teknisk data kopplad till appens drift. Mer info: lovable.dev/privacy.

6. Överföring till tredjeland

Supabase lagrar data inom EU. Stripe är ett amerikanskt bolag men följer EU-U.S. Data Privacy Framework och använder standardavtalsklausuler (SCC) för dataöverföringar. Vi säkerställer alltid att adekvata skyddsåtgärder finns vid överföringar utanför EU/EES.

Lovable är ett amerikanskt bolag. Vi rekommenderar att du kontrollerar deras aktuella dataskyddsåtgärder på lovable.dev/privacy.

7. Cookies

Vi använder cookies och liknande tekniker för att appen och hemsidan ska fungera korrekt, samt för analys av användning. Du kan hantera cookies via inställningarna i din webbläsare eller via vår cookie-banner på hemsidan.

8. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter:

  • Rätt till tillgång. Begära en kopia av dina uppgifter.
  • Rätt till rättelse. Rätta felaktiga uppgifter.
  • Rätt till radering (”rätten att bli glömd”).
  • Rätt till begränsning av behandling.
  • Rätt att invända mot behandling.
  • Rätt till dataportabilitet. Få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format.
  • Rätt att återkalla samtycke om behandling baseras på samtycke.

Skicka din begäran till: info@bakamedmatte.se. Vi besvarar din förfrågan inom 30 dagar.

9. Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina uppgifter felaktigt har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY):
Webb: imy.se
E-post: imy@imy.se

10. Ändringar i denna policy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Vid väsentliga ändringar informerar vi dig via e-post eller i appen. Den aktuella versionen finns alltid tillgänglig på vår hemsida.

Till startsidan